“幸亏有你们帮忙，不然我都不知道怎么办了，谢谢你们。”昨天上午，正在余姚梁弄镇值勤的宁海志愿者叶飘飘和齐海丞，接到了来自台州王华(化名)的电话，感谢宁海志愿者的帮助。

　　12月20日夜晚，即将结束当天志愿服务工作的齐海丞和叶飘飘突然接到王华的求助电话。原来，王华从台州去往金华出差，当晚在酒店办理入住时，发现自己的健康码变成了红码，无法办理入住。

　　“我没有去过中高风险地区，也不是密接者，但是我的健康码变成红码无法办理入住了。”王华跟酒店多方解释无果后，突然想起自己的朋友前段时间去过上虞，目前正在集中隔离，而朋友使用的手机号码绑定的恰恰是她的身份证。会不会是这个原因导致她的健康码变成了红码？

　　于是王华从朋友处询问到隔离点疫情防控志愿者的联系方式，与志愿者取得了联系。志愿者叶飘飘对王华进行了安抚，并向其询问是否有中高风险旅居史、确诊病例及其密接者接触史等相关信息。经过核实，王华确实没有中高风险旅居史。齐海丞连夜联系梁弄镇，将系统中的错误信息进行了更新，最终健康码恢复了绿码，王华顺利办理了入住。

　　据了解，余姚当前针对毗邻上虞的相关乡镇正在进行多轮次核酸检测，宁海团县委通过“We志愿”、志愿者微信群等招募了16名青年志愿者，前往余姚梁弄镇开展志愿服务。记者 孙吉晶 宁海县委报道组 徐铭怿 通讯员 桢津